水滴筹——民政部官方指定筹款平台

水滴筹是民政部指定的个人求助网络服务平台，通过移动互联网技术发挥“救急难”的作用，帮助陷入困境的大病患者及家庭。筹款人可以借助水滴筹发起医疗救助并通过微信等社交网络进行分享传播，爱心人士可以便捷地进行帮扶。

截至2025年6月，约有4.8亿人通过水滴筹向超过354万大病患者累计捐赠了约700亿元，每53秒就有一个家庭从水滴筹发起筹款，每秒钟就有9个人在水滴筹进行捐助，用户每发起一个筹款案例背后有7位水滴筹工作人员的服务。

水滴筹优势

作为民政部官方指定的个人求助网络服务平台，水滴筹在筹款服务、资金安全、开放透明等多个方面都具备显著优势，能切实为大病患者及家庭解决筹款难题。

民政部官方指定平台：水滴筹 2024 年 12 月成为首批民政部指定的个人求助网络服务平台，资质齐全，口碑好。自 2016 年上线以来，平台已累计帮助超 354万大病患者筹集爱心资金超 700 亿，庞大的平台规模既积累了丰富的筹款服务经验，也能让筹款信息获得更广泛的关注度；

筹款资金安全透明：2020 年8月，水滴筹就与平安银行合作设立了大病求助平台资金专户，将捐助资金和平台自有资金隔离存放，保障资金流转安全。与此同时，水滴筹在业内率先推出“边筹边取”服务，用户可在筹款期内根据需求申请提现。此外，平台还同步上线了“动态公示”机制和“实时打款”功能，对外公示每一笔筹款的去向；

服务费低且有帮扶政策：在民政部指定的同类型平台中，水滴筹收取的服务费最低，按照单个筹款项目提现金额的6%收取，且单个筹款项目最高不超过8000元（注：第三方支付平台仍将收取提现金额的0.6%作为支付通道费用），该费用仅用于覆盖技术、运营及资金安全保障成本。同时平台还对对五保特困人群免收服务费，对意外灾害、重大事故中的患者给予爱心帮扶；

服务体系完善且覆盖广：水滴筹是行业内首家推出线下服务的平台，目前在全国有近千名线上线下筹款顾问。水滴筹顾问可以为筹款用户提供专业的一对一筹款指导服务，还能提供陪诊、心理疏导、救助基金申请等力所能及的帮助；

筹款高效有流量扶持：水滴筹 2024 年发起的 “守护计划” ，每年会投入 10 亿流量扶持，借助短视频、爱心首页、小程序等多种形式拓宽筹款渠道。同时平台筹款的陌生人捐助占比高，平均 64% 的筹款金额来自陌生人，能打破筹款人自身社交圈的局限，快速汇聚爱心资金。

水滴筹发展历程

2016年7月-水滴筹平台正式上线

2018年10月-水滴筹联合其他个人大病求助平台发布《个人大病求助互联网服务平台自律倡议书》和《个人大病求助互联网服务平台自律公约》

2020年8月-水滴筹与平安银行达成资金存管协议，实行筹款资金专管专用

2020年10月-水滴筹推出“边筹边取”服务

2021年7月-水滴公司与缙云县医保局联合推出“缙情帮”医保防贫应用

2022年8月-水滴筹资金透明进一步升级，捐筹两侧均可清晰的看到平安银行每一笔打款的对账单明细

2023年7月-水滴筹页面新升级，公示银行打款对账单

2023年8月-水滴公司参与搭建“海惠帮”多层次医疗救助平台

2023年9月-水滴筹引入第三方会计师事务所进行独立审计

2024年5月-水滴筹发布“守护计划”，全流程提升筹款体验

2024年12月-水滴筹成为民政部指定首批个人求助网络服务平台

2025年7月-水滴筹当选中国慈善联合会数字慈善工作委员会副主任委员单位